透析時間の変更

台風7号が東海・近畿へ直撃するというニュースに、透析クリニックでは金曜日(8月11日)に翌々翌月曜日(8月14日)の透析時間の変更をアナウンスした。

夜の部は通常は17:00(五時間透析の人は16:45)穿刺スタートの所、14:00頃のスタートにする、全員4時間透析として順番に穿刺する、13:30頃から入室を可とする、と。台風が来ても来なくてもこの時間で行います、ただし仕事の関係でどうしても遅くなる人はこの限りではなく22:00頃を最終となるようご協力を、と。

スタッフの安全もあるから、その判断に異論はないが、「頃」という表現がいけなかった。

クリニックの前には13:00頃から車で待機する人たちが居たようだ。私は13:20頃にクリニックに着き、車で待機した。と、待機せずに車を降りてクリニックへ入っていってしまう患者が居る。誰も止めるわけでもなく…ひとり入ればふたり三人と入っていってしまう。私の隣で車で待機していた人が怒り出した。「13:30からじゃないのか!」

穿刺が13:45頃から始まった。私は穿刺の順番の巡りあわせが良くて14:00前には透析をスタートしてもらえた。私の2つ前の順番のはずの人が14:00頃入室してきた。が、ぞの人の順番はすでに通り過ぎてしまっていて、その人はかなり後回しになってしまった。怒り出した。「14:00からじゃないのか!」

状況に応じて臨機応変といえば臨機応変なのだが、事前のアナウンスに真面目に忠実にあろうという人には許されざる事態なわけで…。

けっきょく、何も被害らしい被害はなく透析は済んだわけだが、何人かの真面目な患者さんにわだかまりを残しちゃった感じだなぁ。

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